Quelle différence faites vous entre un Community manager et un Social media manager ?

COMMUNITY MANAGEMENT,

SOCIAL MEDIA MANAGEMENT.

Au CI on va nous demander de trouver le mot qui est répété ☺️☺️. Le primaire me manque.

MANAGEMENT c’est le mot qui est répété. C’est un mot anglais qui signifie GESTION. Que vous soyez CM(community manager) ou SMM( social media manager) votre rôle est de gérer une communauté sur un réseau social ou des réseaux sociaux. Qu’est-ce qui fait donc la particularité d’un CM ou d’un SMM?

🎯 LE COMMUNITY MANAGER

Animateur de communauté sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn ou autres..),le Community management est un métier qui consiste à animer et à fédérer des internautes pour le compte d’une entreprise, d’une marque, d’une institution ou d’une célébrité. Le Community manager sait quand et quoi publier sur les réseaux sociaux. Donner de la visibilité à des services, des produits, une marque, une entreprise c’est le rôle du CM. Il essaie de créer des pubs avec un fort taux d’engagement, d’interagir avec une audience. Le CM travaille avec l’algorithme de chaque réseau social. Il existe des CM qui maîtrisent l’algorithme de chaque réseau social,il existe aussi des CM spécialiste d’un réseau social .On peut être CM Facebook (il maîtrise l’algorithme de Facebook), CM LinkedIn (il maîtrise l’algorithme de LinkedIn). Un CM peut aussi choisir travailler dans un seul secteur. On trouve des CM qui exercent dans le domaine de la restauration,de la mode,de la santé…. Le choix est relatif.

Un Community manager, c’est important pour votre business,il vous permet de vous concentrer sur d’autres postes de travail.

Besoin d’une formation en community manager ? Ou d’un Community manager compétent et expérimenté ? Écrivez moi via WhatsApp au +237 693 07 73 32 .

🎯 Le SOCIAL MEDIA MANAGER

Ici aussi il s’agit de la gestion des réseaux sociaux de potentiels clients dans le but d’atteindre un objectif précis. Cela peut-être : ramener plus d’abonnés, augmenter le nombre de clients via les réseaux sociaux. C’est une discipline qui permet aux entreprises de construire une fan base cliente sur les réseaux sociaux et par conséquent multiplier leurs CA. Ça leurs permet aussi d’agrandir leurs champs d’impact sur les réseaux sociaux. En un mot le SMM aide les entreprises avec un service de marketing en utilisant diverses plateformes de médias sociaux pour attirer plus de clients et réaliser plus de ventes. SMM et achat publicitaire (media buying) sont intimement liés. Je vous explique ça dans un prochain post

La mission du SMM est donc non seulement la gestion de réseau social mais aussi la maîtrise de techniques marketing pouvant permettre de réaliser des ventes. PAS DE VENTE = PAS DE BUSINESS

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Ce post pourrait aider quelqu’un comme ça m’aurait aidé entre-temps. Je l’ai fait parce que certaines personnes sans le savoir attribuent le rôle du SMM au CM. J’espère que ce post vous aidera à faire le bon choix ☺️

Albéric Aplogan

Et vous qu’en pensez-vous ? Quelle différence faites vous entre un Community manager et un Social media manager ?